ベビーシッターサービス利用規約
ベビーシッターまごころ（以下「当事業者」といいます）は、ベビーシッターサービス（以下「本サービス」といいます）を提供するにあたり、本利用規約を以下の通り定めます。本サービスをご利用いただく場合は、本利用規約に同意いただいたものとみなします。
第1条 目的
本規約は、当社が提供するベビーシッターサービスの利用条件を定めるものです。利用者（以下「利用者様」といいます）は、本規約に従って本サービスを利用するものとします。
第2条 サービス内容
- 本サービスは、当事業者のベビーシッターが以下の業務を行います。
- 児童の一時預かり
- 食事介助、遊び、保育、送迎
- 緊急時の応急対応
- 医療行為や特別な介助（医師の指示が必要な処置など）は行いません。
第3条 契約の成立
- 本サービスの利用は、所定の申込手続きが完了し、当事業者が承諾した時点で成立します。
- 当事業者は、業務の都合や利用者様の状況により申込をお断りする場合があります。
第4条 料金と支払い
- 本サービスの料金は、別途定める料金表に基づきます。
- 支払いは、現金またはクレジットカード決済または指定口座への振込とし、支払期日はサービス利用日当日とします。
- 支払期日を過ぎても入金が確認できない場合、サービスの提供を停止する場合があります。
第5条 キャンセル規定
- キャンセルは事前にご連絡いただきます。
- キャンセル料は以下の通りとします。
- 利用日の前日23:59 までのキャンセル：無料
- 利用日当日0時以降のキャンセル：2,000円
第6条 お子様の健康状態
- 利用者様は、お子様の健康状態（持病、アレルギーなど）について正確に申告するものとします。
- 申告漏れや虚偽の申告が原因で発生したトラブルについて、当事業者は一切責任を負いません。
第7条 免責事項
- 当事業者は、以下の事由により生じた損害について一切の責任を負いません。
- お子様の急病や軽微な怪我（転倒による擦過傷、家具などに身体をぶつけたことによる挫傷など）
- 不可抗力（天災、事故など）
- 緊急時には利用者様に連絡を行い、必要に応じて医療機関を利用しますが、その際の費用は利用者様の負担となります。
第8条 個人情報の取り扱い
当事業者は、サービス提供に必要な範囲で個人情報を取り扱います。個人情報の第三者への提供は、法令に基づく場合を除き行いません。
第9条 禁止事項
利用者様は、以下の行為を行ってはなりません。
- サービス提供者への威圧的な行為
- サービス内容外の業務依頼
- 虚偽の情報提供
第10条 契約解除
- 当事業者は、利用者様が本規約に違反した場合、直ちに契約を解除できるものとします。
- 利用者様は、契約を解除する場合、利用日当日までに所定の連絡ツールにて通知するものとします。
第11条 準拠法および管轄裁判所
本規約は日本法に準拠します。本サービスに関連して紛争が生じた場合、那覇地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
第12条 守秘義務
- 当事業者およびサービス提供者（ベビーシッター）は、本サービスの提供に関連して知り得た利用者様およびご家族に関する個人情報やプライバシー情報を、第三者に漏洩しないものとします。
- 次の場合には、守秘義務の例外とします。
- 法令に基づき開示が求められる場合
- 利用者様の事前の同意がある場合
- お子様の生命や身体に危険が及ぶ緊急時に必要と判断される場合
- 守秘義務は契約終了後も有効とします。